लॉन्च ऑफ़र — 15% की छूट और आपके सेटअप शुल्क पर 50% की छूट यदि आप 31 अक्टूबर 2026 से पहले शुरू करते हैं। शर्तें लागू। मूल्य देखें
लॉन्च ऑफ़र — 15% की छूट और आपके सेटअप शुल्क पर 50% की छूट यदि आप 31 अक्टूबर 2026 से पहले शुरू करते हैं। शर्तें लागू। मूल्य देखें
सेटअप में हम क्या करते हैं, एक लेनदेन की लागत कितनी है, और बुकिंग रद्द होने पर क्या होता है।
आपको ख़ाली डैशबोर्ड नहीं थमाया जाता। सेटअप एक सेवा है जो हम करते हैं, और यह सेटअप शुल्क में शामिल है — यह इसमें क्या-क्या आता है।
एक बात का दावा हम नहीं करेंगे: हम किसी दूसरे प्रदाता के ऐप से आपके ग्राहकों के खाते नहीं निकाल सकते — कोई नहीं निकाल सकता। हम यह करते हैं: सेटअप के दौरान आपका शेड्यूल, आपके लोग और आपके पास ठीक से दर्ज करते हैं, ताकि आप असली डेटा से शुरुआत करें, ख़ाली सिस्टम से नहीं।
डायरेक्ट पेमेंट और रिकॉर्ड-कीपिंग के साथ आप हर भुगतान Ocio के बाहर ले सकते हैं — नकद, अपना TWINT QR, बैंक ट्रांसफ़र — और उसे प्लेटफ़ॉर्म पर दर्ज कर सकते हैं। कोई कमीशन नहीं, और पैसा सीधे आपके खाते में जाता है। समझौते: कोई स्वचालित भुगतान प्रमाण नहीं, एक क्लिक में ऑनलाइन रिफ़ंड नहीं, और आपके प्रदाता के शुल्क फिर भी लागू रहते हैं। हम Ocio के ज़रिए वसूली की सलाह देते हैं — पर चुनाव वाक़ई आपका है।
हम भुगतान लेने के लिए Stripe का उपयोग करते हैं। आपको आपके व्यवसाय के नाम पर अपना Stripe खाता मिलता है, और आपके ग्राहकों का पैसा आपके बैंक में जाता है — वह कभी हमारे पास नहीं रहता। हर भुगतान से दो शुल्क कटते हैं: Stripe का प्रोसेसिंग शुल्क, जो आपके ग्राहक द्वारा चुने गए तरीके पर निर्भर करता है, और हमारा 1% कमीशन (न्यूनतम CHF 0.30)। हम इन्हें हर लेनदेन पर अलग-अलग दिखाते हैं और कभी एक ही संख्या में नहीं मिलाते।
Stripe स्विस कार्डों पर 2.9% + CHF 0.30 लेता है (अंतरराष्ट्रीय पर 3.25% + 0.30, और मुद्रा रूपांतरण होने पर 2% अतिरिक्त)। Ocio 1% जोड़ता है, न्यूनतम CHF 0.30। हम Stripe के शुल्क पर कभी मार्कअप नहीं लगाते और दोनों को कभी मिलाते नहीं — आप हमेशा दोनों संख्याएँ देखते हैं।
नियम आप खुद तय करते हैं, हर कोर्स या आयोजन के लिए: एक श्रेणीबद्ध नीति जो बताती है कि कितना पैसा वापस मिलेगा और बुकिंग कब तक रद्द की जा सकती है। एक आम रूप यह है — एक हफ़्ते पहले तक पूरा रिफ़ंड, उस हफ़्ते के भीतर आधा, आख़िरी दिन कुछ नहीं — और उसके बाद रद्दीकरण नहीं। Ocio आपकी श्रेणियाँ अपने आप लागू करता है, ताकि किसी को काउंटर पर मोलभाव न करना पड़े।
आपकी नीति जितना लौटाती है, वह डिफ़ॉल्ट रूप से स्टोर क्रेडिट के रूप में वापस आता है — पैसा आपके व्यवसाय में ही रहता है और किसी भी पक्ष को शुल्क नहीं लगता। अगर ग्राहक उसे अपने कार्ड पर वापस चाहता है, तो हम मूल भुगतान के ज़रिए लौटाते हैं और प्रदाता का रद्दीकरण शुल्क उसे मिलने वाली राशि से कट जाता है। दोनों ही स्थितियों में जगह तुरंत खाली हो जाती है और पूरा क्रम ऑर्डर पर दर्ज होता है: किसने रद्द किया, कब, किस श्रेणी के तहत, और क्या लौटाया गया।
बदलाव एक ही चरण में रद्दीकरण और नई बुकिंग है: पुरानी वस्तुएँ हट जाती हैं, नई जुड़ जाती हैं, और Ocio अंतर की गणना करता है। नया चयन कम से कम उतने ही मूल्य का होना चाहिए जितना पुराना था — अगर वह महँगा है, तो बदलाव लागू होने से पहले अंतर वसूला और पुष्ट किया जाता है, और मूल ऑर्डर बदला नहीं जाता बल्कि समायोजित होता है। सब कुछ उसी ऑर्डर पर दर्ज रहता है: क्या हटा, क्या जुड़ा, क्या कारण दिया गया, और बदलाव किसने किया।
