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Eine kurze Erklärung, wie wir entschieden haben, was wir verlangen — und warum dieselbe Plattform ein kleines Studio etwas anderes kostet als eine grosse Schule.
Ocio ist eine einzige, funktionsreiche Plattform, und wir glauben, dass fast jede Fähigkeit darin für einen ernsthaften Betrieb wirklich nützlich ist. Wir könnten allen denselben Preis verrechnen — und wir glauben, er wäre immer noch erschwinglich und sein Geld wert.
Aber so kommen Betriebe nicht an. Manche sind ganz neu und werden von einer Person geführt, die jede Lektion selbst unterrichtet. Manche wachsen, mit einem Team von Lehrpersonen und einem Semester voller Aufführungen. Manche sind seit zwanzig Jahren etabliert. Allen dreien denselben Preis zu verrechnen hiesse, den ersten auszupreisen, um dem dritten gegenüber fair zu sein.
Wir haben lange nach den Dimensionen gesucht, die tatsächlich abbilden, wie stark ein Betrieb die Plattform nutzt, und uns für zwei entschieden: wie viele Lehrpersonen Sie haben und wie viel Sie pro Monat durchführen — Kurse, Workshops und Events.
Und die Anzahl Standorte gehört bewusst nicht dazu. Jedes Paket enthält mehr Standorte, als ein Betrieb seiner Grösse üblicherweise führt — 2, 4 und 10 —, denn eine Schule, die in drei gemieteten Sälen unterrichtet, ist kein grösserer Betrieb als eine mit einem eigenen Studio. Wir sind dort lieber grosszügig, als genau die Schulen zu belasten, die am härtesten am Wachsen arbeiten.
Die Pakete rationieren nicht die Funktionen. Sie spiegeln die Grösse des Betriebs, den die Plattform trägt.
Es gibt Dinge, die jeder Betrieb dieser Kategorie am ersten Tag braucht: eine Website, auf der Kundschaft buchen kann, einen Kalender, Anmeldung, Zahlungen, Belege, Benachrichtigungen. Eines davon kleineren Kunden vorzuenthalten würde das Produkt nicht günstiger machen, sondern kaputt. Also sind sie in jedem Paket, zu jedem Preis.
Zusatzfunktionen sind anders. Nicht jede Schule will einen Telegram-Assistenten, vermietet ihre Räume oder erfasst Zahlungen ausserhalb der Plattform. Diese werden separat verrechnet — das ist fairer, als allen zu verrechnen, was nur manche nutzen.
Wenn wir eine Zahlung für Sie verarbeiten, nehmen wir 1%, mindestens 30 Rappen — zusätzlich zu dem, was Ihr Zahlungsanbieter verlangt. Wir zeigen beide Zahlen getrennt und vermischen sie nie, denn Sie sollen genau sehen können, wer was genommen hat.
Auf Geld, das wir nicht verarbeitet haben, nehmen wir nichts. Zahlt eine Schülerin bar, geht das nur Sie beide etwas an.
Wir werben nicht mit einem Preis, um dann zu offenbaren, dass die nützliche Hälfte extra kostet. Und wir verkaufen Ihnen keine Funktion, die noch nicht gebaut ist — wo etwas noch in Entwicklung ist, steht das auf der Preisliste und nicht in einer Fussnote, die Sie später finden.