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무엇을 얼마에 받을지 어떻게 정했는지, 그리고 같은 플랫폼인데 작은 스튜디오와 큰 학교의 가격이 왜 다른지에 대한 짧은 설명입니다.
Ocio는 기능이 풍부한 하나의 플랫폼이며, 그 안의 거의 모든 기능이 진지하게 운영되는 비즈니스에 실제로 유용하다고 믿습니다. 모두에게 같은 가격을 받을 수도 있었고, 그래도 여전히 부담 없는 가격에 제값을 했으리라 생각합니다.
하지만 비즈니스는 그렇게 오지 않습니다. 어떤 곳은 이제 막 시작해 한 사람이 모든 수업을 직접 가르칩니다. 어떤 곳은 강사진과 한 학기 가득한 공연 일정과 함께 성장하고 있습니다. 어떤 곳은 자리 잡은 지 이십 년이 되었습니다. 셋에게 같은 가격을 받는다는 것은, 세 번째에게 공정하기 위해 첫 번째를 밀어내는 일입니다.
비즈니스가 플랫폼을 실제로 얼마나 쓰는지를 보여주는 기준을 오래 찾았고, 두 가지로 정했습니다. 강사가 몇 명인지, 그리고 매달 얼마나 운영하는지 — 강좌, 워크숍, 이벤트입니다.
그리고 지점 수는 일부러 그 기준에 넣지 않았습니다. 모든 패키지에는 그 규모의 비즈니스가 보통 운영하는 것보다 많은 지점이 포함됩니다 — 2, 4, 10곳 — 빌린 강당 세 곳에서 가르치는 학교가 자기 스튜디오 하나를 가진 학교보다 큰 비즈니스인 것은 아니기 때문입니다. 성장하려고 가장 애쓰는 학교들에게 부담을 지우기보다는, 그 부분에서 넉넉한 쪽을 택했습니다.
패키지는 기능을 배급하지 않습니다. 플랫폼이 떠받치는 사업의 규모를 반영할 뿐입니다.
이 업계의 모든 비즈니스가 첫날부터 필요로 하는 것들이 있습니다. 고객이 예약할 수 있는 웹사이트, 캘린더, 등록, 결제, 영수증, 알림. 이 중 하나라도 작은 고객에게서 빼면 제품이 저렴해지는 것이 아니라 쓸 수 없게 됩니다. 그래서 이것들은 모든 패키지에, 모든 가격에 들어 있습니다.
부가 기능은 다릅니다. 모든 학교가 Telegram 어시스턴트를 원하거나, 공간을 대여하거나, 플랫폼 밖에서 받은 결제를 기록하는 것은 아닙니다. 이런 기능은 따로 가격을 매깁니다. 일부만 쓸 기능의 비용을 모두에게 물리는 것보다 그게 더 공정하기 때문입니다.
저희가 결제를 대신 처리할 때는 결제 대행사의 수수료와 별도로 1%, 최소 30상팀을 받습니다. 두 숫자는 항상 따로 보여드리고 절대 합쳐서 표시하지 않습니다. 누가 얼마를 가져갔는지 정확히 보실 수 있어야 하니까요.
저희가 처리하지 않은 돈에서는 아무것도 받지 않습니다. 수강생이 현금으로 지불했다면, 그것은 두 분 사이의 일입니다.
가격을 광고해 놓고 정작 쓸모 있는 절반은 추가 요금이라고 나중에 밝히지 않겠습니다. 아직 만들어지지 않은 기능을 팔지도 않겠습니다 — 아직 개발 중인 것은 나중에 발견할 각주가 아니라 가격표에 그대로 적습니다.
