Notre approche

Vous ne partez pas d'un tableau de bord vide. Nous configurons avec vous votre planning, votre catalogue, vos tarifs, vos paiements et vos canaux marketing, à partir du fonctionnement réel de votre activité aujourd'hui. La plupart des clients sont en ligne en quelques jours, pas en quelques mois.

Changer d'outil ne devrait pas signifier perdre votre historique. Nous récupérons vos données et vos clients depuis votre système actuel, afin que vos membres conservent leurs comptes et que vous conserviez vos registres. Vous ne repartez pas de zéro avec vos chiffres.

La plupart des entreprises assemblent un outil de réservation, un prestataire de paiement, un tableur, une liste de diffusion et une application de messagerie — dont aucun ne communique avec les autres. Ocio remplace cet empilement. Réservations, adhésions, événements, paiements, communauté et marketing vivent au même endroit, avec un seul identifiant et une seule facture.

Parce que c'est un seul système, vos données s'articulent : une réservation devient un paiement, un membre devient une audience, un événement devient une campagne — sans exports ni ré-imports.

Vos clients doivent vivre votre activité, pas notre logiciel. Chaque client Ocio dispose de son propre site web et de sa propre application sur son propre domaine, aux couleurs de sa marque. Ocio reste invisible — nous sommes le moteur, vous êtes le nom sur la porte.

La protection des données est un point de départ, pas une option. Les données clients sont hébergées dans les régions UE et Inde, et nous opérons selon une posture RGPD et LPD suisse. Lorsque nous vous aidons à comprendre quelles campagnes et quels canaux fonctionnent, il s'agit de données de suivi de campagne et d'attribution que vous contrôlez — maintenues proportionnées et transparentes envers vos membres.

Nous décrivons au présent ce qui est disponible et signalons comme « bientôt disponible » ce qui figure encore sur la feuille de route. Réservations, adhésions, événements, paiements et communauté sont là aujourd'hui. Quelques perfectionnements — comme des applications mobiles entièrement en marque blanche et des automatisations marketing plus poussées — sont en chemin, et nous vous dirons clairement où en est une fonctionnalité avant que vous ne vous engagiez.