عرض الإطلاق — خصم 15% وخصم 50% على رسوم الإعداد إذا بدأت قبل 31 أكتوبر 2026. تُطبَّق الشروط. عرض الأسعار
عرض الإطلاق — خصم 15% وخصم 50% على رسوم الإعداد إذا بدأت قبل 31 أكتوبر 2026. تُطبَّق الشروط. عرض الأسعار
ما نقوم به أثناء الإعداد، وكم تكلّف المعاملة، وماذا يحدث عند إلغاء الحجز.
لن تتسلّم لوحة تحكم فارغة. الإعداد خدمة نؤديها نحن، مشمولة في رسوم الإعداد — وهذا ما تغطيه.
أمر واحد لن ندّعيه: لا يمكننا سحب حسابات عملائك من تطبيق مزوّد آخر — لا أحد يستطيع. ما نفعله هو إدخال جدولك وأشخاصك وبطاقاتك بشكل سليم ضمن الإعداد، لتبدأ ببياناتك الحقيقية لا بنظام فارغ.
مع الدفع المباشر ومسك الدفاتر يمكنك تحصيل كل دفعة خارج Ocio — نقدًا، أو عبر رمز TWINT QR الخاص بك، أو بتحويل مصرفي — وتسجيلها على المنصة. بلا عمولة، ويصل المال مباشرة إلى حسابك. المقابل: لا إثبات دفع تلقائي، ولا استرداد فوري عبر الإنترنت، ورسوم مزوّدك تبقى سارية. نوصي بالتحصيل عبر Ocio — لكن الخيار فعلاً لك.
نستخدم Stripe لتحصيل المدفوعات. تحصل على حساب Stripe خاص بك باسم عملك، وتُحوَّل أموال عملائك إلى حسابك المصرفي — لا تبقى لدينا أبداً. تُقتطع من كل دفعة رسمان: رسوم المعالجة لدى Stripe، وهي تعتمد على وسيلة الدفع التي يختارها عميلك، وعمولتنا البالغة 1% (بحد أدنى CHF 0.30). نعرضهما منفصلين في كل معاملة ولا ندمجهما أبداً في رقم واحد.
يتقاضى Stripe نسبة 2.9% + CHF 0.30 على البطاقات السويسرية (3.25% + 0.30 دولياً، مع 2% إضافية عند تحويل العملة). يضيف Ocio نسبة 1% بحد أدنى CHF 0.30. لا نرفع رسوم Stripe أبداً ولا ندمج الرسمين — ترى الرقمين دائماً.
أنت من يضع القواعد، لكل دورة أو فعالية: سياسة متدرّجة تحدّد المبلغ الذي يُعاد ومتى يصبح الإلغاء غير ممكن أصلاً. والشكل الشائع هو استرداد كامل حتى أسبوع قبل الموعد، ونصف المبلغ خلال ذلك الأسبوع، ولا شيء في اليوم الأخير — ولا إلغاء بعد ذلك. يطبّق Ocio تدرّجاتك تلقائياً، فلا يضطر أحد إلى التفاوض عند الاستقبال.
ما تسمح به سياستك يعود افتراضياً على شكل رصيد الحساب، فيبقى المال في عملك ولا يكلّف أياً من الطرفين رسوماً. وإذا فضّل العميل استرداده على بطاقته، نعيده عبر الدفعة الأصلية وتُخصم رسوم الإلغاء الخاصة بمزوّد الدفع من المبلغ الذي يصله. في الحالتين يُحرَّر المقعد فوراً ويُسجَّل التسلسل كاملاً على الطلب: من ألغى، ومتى، ووفق أي درجة، وما الذي أُعيد.
التعديل هو إلغاء وحجز جديد في خطوة واحدة: تُحذف البنود القديمة، وتُضاف الجديدة، ويحسب Ocio الفرق. ويجب ألا تقل قيمة الاختيار الجديد عن قيمة القديم — فإن كان أغلى، يُحصَّل الفرق ويُؤكَّد قبل سريان التعديل، ويُعدَّل الطلب الأصلي بدل استبداله. ويُسجَّل كل شيء على ذلك الطلب: ما حُذف، وما أُضيف، والسبب المذكور، ومن أجرى التعديل.
